System Emp@tia adresowany jest do wszystkich obywateli, lecz szczególnie do osób i rodzin korzystających ze świadczeń socjalnych oferowanych przez państwo. Adresatami systemu są również pracownicy instytucji realizujących politykę socjalną państwa.
Informujemy, że system Emp@tia umożliwia obywatelom składanie do Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Łomży drogą elektroniczną wniosków o udzielenie pomocy społecznej, o wydanie zaświadczenia o udzielonej pomocy, w sprawie zmian w spłacie należności/odpłatności, o zmianę decyzji lub postanowienia, odwołanie od decyzji lub zażalenie na postanowienie, korespondencji do naszej jednostki.
Więcej informacji o Centralnym Systemie Informatycznym Zabezpieczenia Społeczego - Emp@tia można uzyskać pod adresem: https://empatia.mpips.gov.pl
Narzędzie eWnioski służące do składania wniosków drogą elektroniczną znajduje się pod adresem: