Numer ogłoszenia: 297556 - 2011; data zamieszczenia: 20.09.2011

OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU – usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Łomży, ul. Szosa Zambrowska 1/27, 18-400 Łomża, woj. podlaskie, tel. (086) 215 69 42, faks (086) 215 69 70.

Adres strony internetowej zamawiającego: www.pcpr.powiatlomzynski.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Zorganizowanie i przeprowadzenie 2 kursów zawodowych dla uczestników projektu w ramach realizacji projektu Razem ku samodzielności - Integracja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym w ramach Poddziałania 7.1.2 Działanie 7.1 Priorytet VII Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki..

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: PRZEDMIOTEM ZAMÓWIENIA jest usługa polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu dla grupy ok. 20 uczestników projektu Razem ku samodzielności - osoby niepełnosprawne, bezrobotne, nieaktywne zawodowo, wychowankowie placówek opiekuńczo-wychowawczych, opiekunowie dzieci niepełnosprawnych - 2 kursów zawodowych: 1. Kurs kucharz małej gastronomii z obsługą kasy fiskalnej dla 19 osób w terminie 07 października - 15 grudzień 2011, 2. Kurs Asystent rodziny dla 1 osoby w terminie 07 października- 15 grudzień 2011. Podane ilości osób biorących udział w kursach są ilościami szacunkowymi. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmniejszenia lub zwiększenia liczby osób skierowanych na szkolenie w przypadku, gdy wystąpi okoliczność, że zbędnym, niemożliwym lub koniecznym stanie się przeprowadzenie szkolenia dla mniejszej lub większej liczby osób niż wskazano. WYMAGANIA STAWIANE WYKONAWCOM: 1. Oferent powinien posiadać zgodę na realizację szkoleń w danym zakresie, a program i czas trwania szkolenia musi być zgodny z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa wytycznymi. 2. Wykonawca ma obowiązek zapewnienia sal dydaktycznych, specjalistycznych pracowni wyposażonych w niezbędny sprzęt i urządzenia zapewniające bezpieczne szkolenie oraz przygotowanie do egzaminu. 3. W przypadku konieczności wynikającej z przepisów BHP Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia uczestnikom kursu osprzętu i odzieży ochronnej. 4. Wykonawca jest zobowiązany do sfinansowania kosztów przeprowadzenia niezbędnych badań lekarskich -przeprowadzonych przez lekarza medycyny pracy mających na celu stwierdzenie zdolności do odbycia kursu oraz podjęcia zatrudnienia zgodnego z kierunkiem szkolenia- czy kosztów wyrobienia książeczki zdrowia, jeżeli specyfika kursu tego wymaga. Koszt należy uwzględnić w ogólnej cenie kursu. 5. Wykonawca ma obowiązek zapewnić wszystkie materiały dydaktyczne niezbędne do realizacji szkolenia. Materiały te należy uwzględnić w kalkulacji kosztów szkolenia. 6. Miejsce realizacji usługi- zostało sprecyzowane dla poszczególnych kursów i znajduje się w Załączniku nr 1- SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 7. Uczestnicy podczas szkolenia będą mieli bezpieczne i higieniczne warunki nauki, swobodny dostęp do pomieszczeń sanitarnych i niezbędnych środków czystości oraz zapewniony poczęstunek -ciepłe i zimne napoje, śmietanka, ciastka-. 8. Wszystkie dokumenty dotyczące realizacji przedmiotowych działań będą zawierały informację o współfinansowaniu projektu ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego oraz aktualne logotypy, zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. 9. Wykonawca ma obowiązek ubezpieczyć uczestników szkoleń od następstw nieszczęśliwych wypadków i dostarczyć kserokopię zawartej polisy ubezpieczeniowej do Zamawiającego. Koszt ubezpieczenia NNW należy ująć w cenie. 10. Pomieszczenia, w których odbywać się będą zajęcia z uczestnikami muszą być oznaczone logotypami POKL, EFS oraz informacjami o realizowanym projekcie. 11. Wykonawca po zakończeniu realizacji kursu wystawi każdemu uczestnikowi certyfikat-zaświadczenie oznaczone logotypami POKL, EFS oraz informacją o współfinansowaniu projektu ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Jeżeli wzór np. MEN nie zezwala na umieszczenie dodatkowych oznaczeń, to powinno być wręczone dodatkowe zaświadczenie-certyfikat z oznaczeniami. 12. Wykonawca sporządzi protokół z egzaminu kończącego kurs. 13. Termin realizacji zamówienia: poszczególne kursy zawodowe powinno być zrealizowane w terminach wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia poszczególnych kursów -załącznik nr 1 14. Wykonawca zobowiązuje się do archiwizacji dokumentów dotyczących przebiegu działań edukacyjnych, motywacyjnych i doradczych do 31.12.2021 r. 15. Ponadto wyłoniony wykonawca będzie zobowiązany do: Tydzień po rozpoczęciu kursu Jednostka Szkoleniowa zobowiązana jest dostarczyć do Powiatowego Centrum Pomocy w Rodzinie w Łomży potwierdzone -za zgodność z oryginałem- kopie zaświadczeń o przeprowadzeniu badań lekarskich w przypadku kursów, w których warunkiem uczestnictwa jest pozytywny wynik badań. Po zakończeniu kursu Jednostka Szkoleniowa zobowiązana jest dostarczyć do Powiatowego Centrum Pomocy w Rodzinie w Łomży potwierdzone -za zgodność z oryginałem-: - kserokopię dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy zajęć edukacyjnych i wymiar godzin, - listę obecności z własnoręcznymi podpisami uczestników kursu mogą stanowić one załącznik do dziennika zajęć, - potwierdzenie odbioru materiałów szkoleniowych przez uczestników szkolenia, - kserokopie zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie kursu i uzyskanie kwalifikacji, - kserokopię rejestru wydanych zaświadczeń lub innych dokumentów potwierdzających ukończenie kursu i uzyskanie kwalifikacji, - sprawozdanie z zakończenia kursu-wzór dostarczony przez Zamawiającego, - kserokopię protokołu egzaminacyjnego w przypadku kursu kończącego się egzaminem, - wypełnione przez uczestników kursu ankiety ewaluacyjne, których wzór dostarczy Zamawiający. Oferty częściowe: Zamawiający dopuszcza składania ofert częściowych. Liczba części - 2 Oferty wariantowe: Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. W celu złożenia oferty na zrealizowanie poszczególnych kursów zawodowych należy dokładnie zapoznać się z WYMAGANIAMI STAWIANYMI WYKONAWCOM oraz ze SZCZEGÓŁOWYM OPISEM PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA załącznik nr 1, który zawiera dodatkowe wymagania stawiane Wykonawcom chcącym realizować poszczególne kursy. 1. Załącznik nr 1- SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA zawiera dodatkowe wymagania stawiane Wykonawcom chcącym realizować poszczególne kursy. 1.1 KUCHARZ MAŁEJ GASTRONOMII Z OBSŁUGĄ KASY FISKALNEJ PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA: przeprowadzenie kursu dla 19 uczestników projektu pt. Razem ku samodzielności - Integracja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym -współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. CEL SZKOLENIA: przygotowanie uczestników kursu do pracy w punktach gastronomicznych TERMIN REALIZACJI USŁUGI : od 7 pażdziernika-15 grudzień 2011 MIEJSCE REALIZACJI USŁUGI: Jedwabne W przypadku zorganizowania kursu poza miastem Jedwabne Wykonawca jest zobowiązany do zorganizowania transportu z Jedwabnego do miejscowości, w której odbędzie się kurs i z powrotem, a koszt dojazdu należy uwzględnić w cenie kursu. WYMAGANIA DODATKOWE: a. czas trwania szkolenia co najmniej 120 godzin przypadających na każdego uczestnika szkolenia b. Uczestnicy szkolenia zapoznają się z: - zasadami profesjonalnego przygotowania i podawania posiłków, - sposobami urozmaicenia menu, - metodami i stylami dekorowania potraw, - nowymi przepisami na oryginalne zakąski i dania główne, - najnowszymi trendami w organizacji przyjęć, - regułami prawa żywieniowego, - metodami budowania estetyki stołu, - rodzajami imprez i rodzaje ich obsługi. - podstawowymi zasadami związanymi z obsługą klienta i umiejętnościami dotarcia do jego potrzeb, - podstawami pracy w zawodach: kelner, barman - pracy przy kasie fiskalnej - rejestracji sprzedaży i programowania kas fiskalnych. c. istotnym warunkiem zamówienia jest przeprowadzenie zajęć w systemie weekendowym tj. w soboty i niedziele. 1.2 ASYSTENT RODZINY PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA : przeprowadzenie kursu dla 1 uczestnika projektu pt. Razem ku samodzielności - Integracja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym -współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. CEL SZKOLENIA- uczestnik szkolenia będzie przygotowany do pełnienia funkcji asystenta rodziny i pracy w środowisku rodziny. TERMIN REALIZACJI USŁUGI :7 października - 15 grudnia 2011 MIEJSCE REALIZACJI USŁUGI: wskazane przez Wykonawcę nie dalej niż 300 km od Łomży. a. wymagana liczba godzin usługi szkoleniowej: nie mniej niż 80 godzin na każdego uczestnika szkolenia, b. szkolenie musi być prowadzone zgodnie z założeniami ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej nad dzieckiem. c. szkolenie powinno obejmować następujące zagadnienia: - Założenia ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej - Specyfika rodzin zagrożonej wykluczeniem społecznym ubóstwo, uzależnienia, przemoc, bezrobocie, problemy wychowawcze - Asystent rodziny - funkcje i cele; - Prowadzenie dokumentacji; - Współpraca asystenta z rodzinami zastępczymi oraz służbami pomagającymi rodzinie; - Nawiązanie kontaktu z rodziną; - Motywowanie do zmiany; - Kontrakt w pracy asystenta rodziny; - Formułowanie diagnozy poszczególnych członków rodziny; - Formułowanie indywidualnego planu korekcyjnego dla poszczególnych członków rodziny; - Formułowanie planu pracy z całą rodziną; - Kryzys i rozwiązywanie sytuacji trudnych w rodzinie - rola asystenta; - Trudności pojawiające się w pracy z rodziną; - Rozwiązywanie relacji asystent-rodzina; - Problem uzależnień w rodzinach. - Aktywizacja zawodowa i społeczna osób zagrożonych marginalizacją społeczną. d. istotnym warunkiem jest prowadzenie zajęć metodą warsztatową, skumulowane po kilka godzin, w dni robocze poniedziałek - czwartek, lub w systemie weekendowym z wyłączeniem następujących terminów: 07-09.10,21-23.10, 04-06.11, 25-27.11 e. w przypadku szkolenia odbywającego się w miejscowości oddalonej ponad 50 km od Łomży do ceny szkolenia należy doliczyć koszty noclegu.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: tak, liczba części: 2.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 15.12.2011.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

III.2) ZALICZKI

Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

III.3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

Oświadczenie wykonawcy.

III.3.2) Wiedza i doświadczenie

Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

Wykonali w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym czasie, co najmniej 1 usługę szkoleniową /cykle szkoleniowe, seminaria lub inne formy podnoszenia kwalifikacji/ w zakresie przedmiotu zamówienia.

III.3.3) Potencjał techniczny

Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

Oświadczenie wykonawcy

III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

Dysponuje osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia wraz z informacjami na temat posiadanych kwalifikacji, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia, oraz informację o podstawie dysponowania tymi osobami

III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

Oświadczenie wykonawcy

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

- wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie

- wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

- oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

- oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia

- aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy

- aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

- aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

- nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

- nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Program szkolenia. Harmonogram wykonania zamówienia

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

W przypadku zmniejszenia się lub zwiększenia liczby osób objętych szkoleniem, wysokość wynagrodzenia określonego w punkcie 1 zostanie obniżona, podwyższona proporcjonalnie do zmniejszenia się lub zwiększenia zakresu zamówienia.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.pcpr.powiatlomzynski.pl

Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Łomży, ul. Szosa Zambrowska 1/27, 18-400 Łomża..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 28.09.2011 godzina 11:00, miejsce: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Łomży, ul. Szosa Zambrowska 1/27, 18-400 Łomża w sekretariacie..

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: Program Operacyjny Kapitał Ludzki Poddziałania 7.1.2 Działanie 7.1 Priorytet VII..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: tak

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr: 1 NAZWA: Kurs kucharz małej gastronomii z obsługą kasy fiskalnej dla 19 osób w terminie 7 października - 15 grudzień 2011, Część 1.

1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: 1.1 KUCHARZ MAŁEJ GASTRONOMII Z OBSŁUGĄ KASY FISKALNEJ PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA: przeprowadzenie kursu dla 19 uczestników projektu pt. Razem ku samodzielności - Integracja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym -współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. CEL SZKOLENIA: przygotowanie uczestników kursu do pracy w punktach gastronomicznych TERMIN REALIZACJI USŁUGI : od 7pażdziernika-15 grudzień 2011 MIEJSCE REALIZACJI USŁUGI: Jedwabne W przypadku zorganizowania kursu poza miastem Jedwabne Wykonawca jest zobowiązany do zorganizowania transportu z Jedwabnego do miejscowości, w której odbędzie się kurs i z powrotem, a koszt dojazdu należy uwzględnić w cenie kursu. WYMAGANIA DODATKOWE: a. czas trwania szkolenia co najmniej 120 godzin przypadających na każdego uczestnika szkolenia b. Uczestnicy szkolenia zapoznają się z: - zasadami profesjonalnego przygotowania i podawania posiłków, - sposobami urozmaicenia menu, - metodami i stylami dekorowania potraw, - nowymi przepisami na oryginalne zakąski i dania główne, - najnowszymi trendami w organizacji przyjęć, - regułami prawa żywieniowego, - metodami budowania estetyki stołu, - rodzajami imprez i rodzaje ich obsługi. - podstawowymi zasadami związanymi z obsługą klienta i umiejętnościami dotarcia do jego potrzeb, - podstawami pracy w zawodach: kelner, barman - pracy przy kasie fiskalnej - rejestracji sprzedaży i programowania kas fiskalnych. c. istotnym warunkiem zamówienia jest przeprowadzenie zajęć w systemie weekendowym tj. w soboty i niedziele..

2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 15.12.2011.

4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

CZĘŚĆ Nr: 2 NAZWA: Asystent rodziny dla 1 osoby w terminie 7 październik - 15 grudzień 2011. Część 2.

1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: ASYSTENT RODZINY PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA : przeprowadzenie kursu dla 1 uczestnika projektu pt. Razem ku samodzielności - Integracja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym -współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013. CEL SZKOLENIA- uczestnik szkolenia będzie przygotowany do pełnienia funkcji asystenta rodziny i pracy w środowisku rodziny. TERMIN REALIZACJI USŁUGI : 7 październik- 15 grudnia 2011 MIEJSCE REALIZACJI USŁUGI: wskazane przez Wykonawcę nie dalej niż 300 km od Łomży. a. wymagana liczba godzin usługi szkoleniowej: nie mniej niż 80 godzin na każdego uczestnika szkolenia, b. szkolenie musi być prowadzone zgodnie z założeniami ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej nad dzieckiem. c. szkolenie powinno obejmować następujące zagadnienia: - Założenia ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej - Specyfika rodzin zagrożonej wykluczeniem społecznym ubóstwo, uzależnienia, przemoc, bezrobocie, problemy wychowawcze - Asystent rodziny - funkcje i cele; - Prowadzenie dokumentacji; - Współpraca asystenta z rodzinami zastępczymi oraz służbami pomagającymi rodzinie; - Nawiązanie kontaktu z rodziną; - Motywowanie do zmiany; - Kontrakt w pracy asystenta rodziny; - Formułowanie diagnozy poszczególnych członków rodziny; - Formułowanie indywidualnego planu korekcyjnego dla poszczególnych członków rodziny; - Formułowanie planu pracy z całą rodziną; - Kryzys i rozwiązywanie sytuacji trudnych w rodzinie - rola asystenta; - Trudności pojawiające się w pracy z rodziną; - Rozwiązywanie relacji asystent-rodzina; - Problem uzależnień w rodzinach. - Aktywizacja zawodowa i społeczna osób zagrożonych marginalizacją społeczną. d. istotnym warunkiem jest prowadzenie zajęć metodą warsztatową, skumulowane po kilka godzin, w dni robocze poniedziałek - czwartek, lub w systemie weekendowym z wyłączeniem następujących terminów: 07-09.10,21-23.10, 04-06.11, 25-27.11 e. w przypadku szkolenia odbywającego się w miejscowości oddalonej ponad 50 km od Łomży do ceny szkolenia należy doliczyć koszty noclegu..

2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

3) Czas trwania lub termin wykonania: Zakończenie: 15.12.2011.

4) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

Dyrektor PCPR Łomża

Edward Jarota